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Última actualización: agosto de 2026
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Al realizar una compra: tu nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío. El pago se procesa a través de Stripe; POVU no almacena los datos de tu tarjeta. Al contactarnos por el formulario o por WhatsApp: los datos que decidas compartir en tu mensaje.
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Para procesar tu pedido, generar la guía de envío, darte seguimiento y contactarte si hay algún problema con la entrega. Si nos das tu consentimiento marcando la casilla correspondiente, también para enviarte información sobre productos, promociones y contenido de cuidado de tu perro. Puedes pedir que dejemos de enviarte comunicaciones en cualquier momento.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para completar tu compra: la plataforma de pago (Stripe), la plataforma de envíos (envia.com) y la paquetería que entrega tu pedido, y el servicio de correo con el que te enviamos las confirmaciones. No vendemos ni rentamos tus datos a terceros.
Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a joseramon.rodriguez@biomal.com.mx indicando tu solicitud y el correo con el que compraste o nos contactaste.
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